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Tecnologia Social
Esta expressão refere-se
aos métodos, técnicas, processos
e instrumentos de atuação
no mercado social, caracterizando-se pela
possibilidade de replicação
em contextos e/ou junto a segmentos socioeconômicos
e culturais semelhantes. São exemplos
de tecnologias sociais: os sistemas de informação
para a monitoria e gestão de projetos;
a terapia de reidratação oral
(TRO), aplicada ao tratamento das diarréias
e desidratação; e o projeto
Mãe-Canguru, que substituir com vantagens
o uso de incubadoras nos cuidados aos bebês
prematuros e/ou de baixo peso. Os principais
pré-requisitos para a criação
de tecnologias sociais são: Capital
Intelectual (isto é, conhecimento
e informações sobre o problema
a abordar; Capacidade de Realização
(senso de iniciativa, empreendedorismo,
senso de organização); Visão
Estratégica (pensar o problema de
maneira global e a longo prazo); Replicabilidade
(possibilidade de emprego em grande número
de situações semelhantes,
no presente e no futuro próximo);
Disponibilidade de Recursos (materiais e
financeiros mínimamente necessários,
pois um dos atributos de qualquer tecnologia
social é o ter baixo custo operacional,
o que favorece a sua replicabilidade).
Um projeto ou programa pode manejar uma
ou mais tecnologias sociais em suas ações.
Portanto, as duas expressões não
se confundem. O termo projeto refere-se
ao objeto do fazer (ao que é ou será
feito); a tecnologia social refere-se à
forma, ao modo de fazer. Além disso,
projetos possuem começo, meio e fim.
Podem ter continuidade num certo período;
em algum momento, porém, serão
encerrados, tendo ou não cumprido
seus objetivos e metas. Eles pertencem às
organizações que os criaram
e operacionalizam. A tecnologia social,
ao contrário, não tem prazo
de vigência: vigora enquanto servir
aos objetivos que a geraram e não
for substituída por outra, mais avançada
e eficiente. Ela não pertence, apenas,
ao seu criador ou criadores: de algum modo,
ela acaba sempre se integrando ao saber
social, passando a constituir parte do patrimônio
sociocultural da humanidade. Leia
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