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Áreas de Atuação

Responsabilidade Social Corporativa
  Responsabilidade Social Corporativa
 

Marketing Social
- Desenvolvimento de produtos, estudos de custos e precificação, estratégias de distribuição e promoção de programas e projetos sociais.

Merchandising Social
- Inclusão de conteúdos educativos em produtos e serviços de comunicação, aproveitando mídias potencialmente transformadoras.

Reengenharia Institucional no Campo Social
- Diagnóstico institucional, avaliação de cenário de atuação;
- Planejamento estratégico;
- Implantação de planos estratégicos;
- Sistemas de informação gerencial;
- Criação de novos instrumentos gerenciais.

Pedagogia, Mobilização e Advocacia Social
- Projetos de educação não-formal e complementação educacional;
- Projetos de mobilização social e comunitária;
- Campanhas de promoção de novos produtos, serviços e tecnologias sociais;
- Desenho e desenvolvimento de estratégias para defesa de causas sociais.

Arquitetura de Programas e Projetos Culturais, Sociais e Ambientais
- Criação e desenho de programas e projetos sociais e culturais em consonância com a missão e objetivos estratégicos da organização;
- Estabelecimento de focos temáticos, geográficos e de público-alvo;
- Estabelecimento de diretrizes e estratégias de otimização dos investimentos sociais e potencialização dos resultados e impacto social.

Gestão e Avaliação de Projetos Culturais, Sociais e Ambientais
- Estabelecimento de diretrizes e estratégias operacionais; definição de prioridades programáticas e público-alvo;
- Elaboração de planos operacionais;
- Monitoria das atividades-fim;
- Avaliações quantitativa e qualitativa;
- Realização de pesquisas quantitativas e qualitativas;
- Elaboração de planos estratégicos de marketing social.

Arquitetura de Fundações e Institutos Sociais
- Criação e desenho de Institutos e Fundações Sociais;
- Estabelecimento da missão e objetivos estratégicos da organização;
- Estabelecimento de focos temáticos, geográficos e de público-alvo;
- Estabelecimento de diretrizes e estratégias de otimização dos investimentos sociais e potencialização dos resultados e impacto social

  Comunicação Empresarial
 

Comunicação Corporativa e Institucional
- Estabelecimento de Políticas de Comunicação, criação, execução e/ou supervisão de Planos Estratégicos de Comunicação, análise de conteúdo de materiais educativos e promocionais, avaliação de projetos e campanhas de Comunicação, "Media to Media*".

*Metodologia desenvolvida pela Comunicarte para o relacionamento com a mídia.

Comunicação de Crise
- Atende emergências no campo da Comunicação Institucional em situações de crise. Definição e implementação "on time" de estratégias comunicacionais.
Visa o tratamento adequado de situações ou fatos sensíveis para a empresa, de maneira a transformar possíveis riscos potenciais em oportunidades concretas.

Comunicação de Risco
- Atende emergências no campo da Comunicação Institucional em situações de risco, com foco na informação e educação comunitária, a fim de prevenir possíveis agravos à sua saúde e segurança.

Planejamento Estratégico de Comunicação e Marketing
- Desenvolvimento de Planos Estratégicos de Comunicação e Marketing, estruturados a partir das políticas de comunicação das organizações, e planejamento operacional, monitoramento e acompanhamento da execução de ações e projetos de Comunicação.

Reengenharia da Comunicação
- Abrange diagnóstico institucional; Avaliação do cenário de atuação; Planejamento estratégico; Implantação de planos estratégicos; Sistema de informação gerencial; Criação de novos instrumentos gerenciais.

Comunicação para mudança de comportamento
- Ações de comunicação voltadas para as diretrizes de Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS), com foco na educação, capacitação e comprometimento das partes interessadas.
- Ações de comunicação voltadas para a incorporação de novas práticas e processos internos, sobretudo na área de TI.

 

  Comunicação em Empreendimentos de Grande Porte
 

Comunicação para licenciamento ambiental
- Diagnóstico socioambiental
- Levantamento de questionamentos e expectativas
- Mapeamento e análise dos stakeholders do empreendimento
- Preparação, acompanhamento e avaliação das audiências públicas
- Atendimentos de condicionantes relacionadas à comunicação e relacionamento comunitário
- Implantação de Programa de Comunicação Social (PCS) e Programa de Educação Ambiental (PEA)
- Alinhamento de discurso da equipe de pesquisa e estudos ambientais

Relacionamento Comunitário
- Desenvolvimento de comunicação interativa e de educação comunitária
- Relacionamento com líderes comunitários
- Atualização constante de informações sobre as atividades
- Distribuição de Capital Social
- Avaliação sistemática e reaplicação das recomendações das fases de pré-comunicação e comunicação de obra.
- Desenvolvimento de modelos de pacto de co-responsabilidade e convivência
- Comunicação para desocupação dos espaços de risco

Diagnóstico socioambiental
- Identificação e quantificação das comunidades interferentes com o empreendimento
- Reconhecimento “in loco” do perfil dos moradores e da área pesquisada
- Levantamento das características socioeconômicas, ambientais e organizativas das comunidades
- Mapeamento de lideranças e comunidades especiais
- Cadastramento ONGs, veículos de comunicação, órgãos municipais e equipamentos sociais
- Levantamento dos principais problemas dos municípios e comunidades investigadas
- Consolidação dos dados

Comunicação para fase de projeto
- Análise de cenário / Diagnóstico
- Contatos iniciais com comunidades
- Levantamento de dados socioeconômicos
- Geração de capital social
- Recomendações de ações de comunicação

Comunicação de Obra
- Comunicação causa-efeito
- Comunicação de obra
- Fortalecimento de capital social
- Aplicação das recomendações das ações de comunicação da fase de projeto

  Pesquisa
 

PESQUISAS QUANTITATIVAS E QUALITATIVAS

Atividades:
1. Pesquisa Documental e Bibliográfica
2. Levantamento (Survey)
3. Pesquisa de Campo
4. Pesquisa de Follow-Up

Projetos

1. Pesquisa Documental e Bibliográfica

Cliente: Ministério da Saúde/CN DST/AIDS
- Confiabilidade do Preservativo Masculino de Borracha
- Necessidades de Preservativos Para o Brasil: 1987-2002
- Análise Crítica dos Materiais e Campanhas de Prevenção às DST/AIDS
Cliente: Laboratórios ORGANON
- Análise Qualitativa das Consultas ao Serviço Help Line Orientação Sexual

2. Levantamento (Survey)

Cliente: Ministério da Educação/Secretaria de Educação Especial/Federação Brasileira das Associações de Síndrome de Down
- Perfil e Percepções das Pessoas com Síndrome de Down e seu Atendimento

Cliente: Programa das Nações Unidas Para Controle Internacional de Drogas (UNDCP) /Conselho Federal de Entorpecentes (CONFEN)/Federação Brasileira de Comunidades Terapêuticas (FEBRACT)
- Os Valores e Percepções dos Profissionais de Atendimento a Dependentes Químicos e Suas Necessidades de Capacitação

Cliente: Population Media Center (PMC)/Rede Globo de Televisão
- Impacto do Merchandising Social nos Conhecimentos, Atitudes e Práticas dos Telespectadores Assíduo da Telenovela “Páginas da Vida”

3. Pesquisa de Campo

Cliente: Petrobras Transporte (Transpetro)
- Diagnóstico Socioambiental nas Áreas de Influência Direta dos Dutos e Teminais da Transpetro
- Diagnóstico Socioambiental nas Áreas de Influência Direta do Gasoduto Cacimbas-Catu

Cliente: MRS Logística
- Diagnóstico Socioambiental nas Áreas de Influência Direta da Malha Ferroviária nos Estados de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro
- Diagnóstico Socioambiental em Áreas de Risco dos Municípios de Juiz de Fora e Belo Horizonte (Minas Gerais); Três Rios, Rio de Janeiro, Nova Iguaçu e Mangaratiba (Rio de Janeiro); Itaquaquecetuba, Cubatão e Guarujá (São Paulo).

4. Pesquisa de Follow-Up

Cliente: Associação Brasileira Multiprofissional de Proteção à Infância e Adolescência
- Pesquisa de Follow-Up das Denúncias Feitas ao Serviço Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual Infanto-Juvenil (0800-99-0500)
- Seguimento das Denúncias Feitas à ABRAPIA Sobre Maus-Tratos Contra Crianças e Adolescentes na Família e na Escola

Marketing social
Merchandising Social
Reengenharia Institucional no Campo Social
Pedagogia, Mobilização e Advocacia Social
Arquitetura de Programas e Projetos Culturais, Sociais e Ambientais
Gestão e Avaliação de Projetos Culturais, Sociais e Ambientais
Arquitetura de Fundações e Institutos Sociais
Comunicação Empresarial
Comunicação Corporativa e Institucional
Comunicação de Crise
Comunicação de Risco
Planejamento Estratégico de Comunicação e Marketing
Reengenharia da Comunicação
Comunicação para mudança de comportamento
Comunicação em Empreendimentos de Grande Porte
Comunicação no processo de licenciamento ambiental
Relacionamento Comunitário
Diagnóstico socioambiental
Comunicação para fase de projeto
Comunicação de Obra
Pesquisa
Pesquisa Documental e Bibliográfica
Levantamento (Survey)
Pesquisa de Campo
Pesquisa de Follow-Up